PRÈS DE DEUX IMPLANTATIONS SUR TROIS UTILISENT UN LOGICIEL ERP

Sur l’ensemble des entreprises belges employant 50 collaborateurs ou plus, 64 pour cent indiquent recourir à une solution ERP. SAP ERP est le progiciel le plus représenté. En considérant l’ensemble des implantations belges employant 50 collaborateurs ou plus et utilisant un logiciel ERP, on constate que dans plus de la moitié des cas (57 %) il s’agit d’une solution ERP SAP. Près de 12 pour cent des implantations belges se tournent vers Microsoft. La troisième place est occupée par le groupe des « logiciels sur mesure ». Celui-ci comprend les ERP développés sur mesure aussi bien en interne que par un fournisseur de service externe.

La diversité de solutions ERP disponibles est très importante. Sur les presque 2 700 sites interrogés qui indiquent utiliser un ERP, on rencontre au total quelque 180 solutions d’ERP différentes. Seul un nombre limité de celles-ci se retrouvent au sein d’1 pour cent ou plus de l’ensemble des implantations (au moins 50 collaborateurs).

La plupart des solutions ERP tournent encore sur site propre. Sur tous les progiciels ERP répertoriés, 43 pour cent fonctionnent sur un serveur sur le propre site. Environ 38 pour cent des progiciels ERP sont exécutés au sein d’une entreprise sœur ou d’une maison mère, mais toujours au sein de la propre organisation. Quelque 17 pour cent des solutions ERP concernent un progiciel hébergé dans un centre de données d’un fournisseur de services externe (en ce compris le cloud privé). Le reste, environ 2 pour cent, concerne les solutions de cloud public.

Top 5 des fournisseurs par segment de marché

Les 5 principales solutions ERP se partagent de manière plus ou moins égale les différents segments de marché. L’utilisation de solutions ERP au sein du secteur public est limitée. Au sein de ce segment, SAP arrive largement en tête avec une part de marché de 44 pour cent. Dans les implantations de multinationales, l’utilisation de solutions ERP est très importante. Près de 84 pour cent d’entre elles y ont recours. SAP en est une fois encore l’acteur principal. Quatre-vingts pour cent de toutes les solutions ERP utilisées au sein de multinationales sont signées SAP. De même qu’au sein des implantations du secteur des « entreprises nationales », qui emploient toutes entre 250 et 2500 collaborateurs en Belgique, SAP est le fournisseur le plus représenté avec une part de marché de 58 pour cent. Microsoft se démarque bien plus encore dans ce secteur également. Environ 12 pour cent de toutes les solutions utilisées au sein des entreprises nationales consistent en un système ERP Dynamics. Au sein des implantations du segment des entreprises de taille moyenne, qui emploient entre 50 et 250 collaborateurs en Belgique, SAP arrive une nouvelle fois en tête lorsque l’on observe les parts de marché de toutes les implantations utilisant des systèmes ERP. Près d’un quart indique utiliser l’ERP SAP. Les solutions sur mesure se démarquent également clairement dans ce segment, avec 16 pour cent.

Pénétration ERP et ERP par région

La croissance des solutions ERP sera en grande partie tributaire de la disponibilité de davantage de fonctionnalités par site. Le nombre d’implantations utilisant ERP n’augmente pour ainsi dire plus. On recourt à l’ERP principalement dans le secteur lucratif. Le secteur qui sort du lot reste celui de l’industrie, où près de 9 implantations sur 10 disposent d’une solution ERP. C’est au sein de l’administration que l’on rencontre le moins de solutions ERP (25 %).

Outre la segmentation par secteur représentée, on constate également une différence au niveau de l’utilisation de solutions ERP par région. Ainsi, est-elle la plus importante en Flandre. Près de deux tiers des implantations s’y trouvant indiquent disposer d’une solution ERP. En Wallonie, elles représentent 57 pour cent. Et dans la Région de Bruxelles-Capitale, la pénétration ERP est de 55 pour cent.